Politique de confidentialité domaine
Notre engagement pour la protection des données
Introduction à la protection des données
Vos données personnelles sont exposées à des risques lors de toute interaction numérique. Ce document clarifie nos process et limites à chaque étape.
La confiance repose sur la transparence : nous explicitons nos collectes et usages, sans promettre un anonymat total impossible sur le web.
Collecte de vos informations
Nous collectons le minimum nécessaire à la prestation SEO : coordonnées, demandes, navigation technique.
Données collectées directement
- Nom, prénom renseignés dans le formulaire
- Adresse e-mail pour prise de contact
- Téléphone communiqué volontairement
- Adresse ou société fournie
- Votre message ou demande spécifique
Collecte automatique
- Adresse IP lors de la connexion
- Informations de navigateur web
- Parcours de navigation sur le site
- Système d’exploitation utilisé
- Référent d’accès (site origine)
Utilisation des données collectées
Chaque donnée est utilisée pour répondre à votre demande ou améliorer notre service : contact, suivi, sécurité, analyse.
- Répondre à votre demande de contact
- Analyser l’usage du site
- Améliorer la sécurité de navigation
- Prévenir les abus, tentatives de fraude
- Respecter les contraintes légales
- Documenter nos obligations contractuelles
- Communication restreinte à votre demande
Notre promesse: Nous refusons la collecte massive et le profilage automatisé non justifié. Chaque usage de votre donnée est documenté, justifié, et limité aux stricts besoins du service sollicité.
Transmission des données
Vos données ne sont communiquées qu’aux prestataires essentiels, jamais revendues ni utilisées à d’autres fins.
Sous-traitants techniques et partenaires
Certains traitements nécessitent l’intervention de sous-traitants (hébergement, maintenance). Chacun d’eux est audité pour conformité RGPD.
Obligations légales ou réglementaires
La loi peut nous imposer de transmettre vos données à l’autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Nous utilisons l’anonymisation pour les études de performance.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, rectification, suppression et d’opposition sur vos données à tout moment.
- Accès à l’ensemble des données traitées
- Correction sur simple demande écrite
- Effacement dans les cas prévus
- Transmission sur demande
- Opposition à tout moment
- Limitation si contestation
Pour exercer vos droits ou en savoir plus, contactez-nous via notre formulaire ou l’adresse e-mail indiquée.
Sécurité et sauvegarde des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité adapté.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles
- Hébergement sécurisé sur serveur localisé
- Audit de sécurité régulier
- Surveillance contre intrusions
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation des équipes au RGPD
- Procédures d’alerte en cas d’incident
- Restriction des accès internes
- Archivage contrôlé et journalisé
Durée de conservation des données
Nous limitons la conservation à la durée strictement nécessaire à la relation commerciale ou réglementaire.
- Données liées au compte utilisateur
- Données nécessaires au service SEO
- Échanges et demandes transmises
- Facturation légale et paiements
- Aucune donnée pour prospection massive
Vous pouvez demander suppression, blocage ou modification à tout moment.
Transferts internationaux éventuels
Des transferts hors UE ne sont réalisés que si le prestataire est conforme RGPD.
- Hébergement dans pays validé par la CNIL
- Clauses contractuelles standard en cas de transfert
- Audit du niveau de sécurité du prestataire
- Aucun transfert automatique ni systématique
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies à des fins d’usage technique, analytique ou configuration de session.
Types de cookies
- Fonctionnement de base du site
- Analyse de la fréquentation
- Adaptation de certains contenus
- Facilitation de navigation et préférences
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement dans la gestion des cookies.
Modifications de la politique
Notre politique évolue selon la réglementation ou l’usage. Chaque changement est annoncé sur le site.
- Bannière de notification en haut du site
- Mise à jour de la date de révision
- Communication sur changements majeurs
- Mise à disposition de l’ancienne version
Il vous appartient de consulter régulièrement la politique appliquée.
Nous contacter pour vos droits et questions
Adressez toute question relative à la protection des données via la rubrique contact ou l’email officiel.
Zenteriova
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 90 67 63 49
E-mail: content@zenteriova.world
Mise à jour le 27 avril 2026
Entrée en vigueur : 27 avril 2026